Questions Fréquentes
Comment me connecter?
Cliquez sur "Commencer" sur la page d'accueil, sélectionnez Tesla, et authentifiez-vous via OAuth. Aucun mot de passe n'est stocké chez WattsReward.
Mes données sont-elles sécurisées?
Oui! WattsReward utilise OAuth Tesla officiel et chiffre toutes les données. Nous respectons la Loi 25 du Québec sur la protection des données.
Comment synchroniser mes véhicules?
Une fois connecté, cliquez sur "Sync Vehicles" dans le tableau de bord. WattsReward récupère automatiquement vos véhicules Tesla.
Quand vais-je recevoir mes récompenses?
Les estimations sont calculées en temps réel sur votre tableau de bord. Les validations partenaires et les récompenses effectives suivront selon les accords.
Puis-je supprimer mon compte?
Oui! Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en contactant support@wattsreward.com. Toutes vos données seront supprimées dans les 30 jours.
Quels navigateurs sont supportés?
WattsReward fonctionne sur tous les navigateurs modernes: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Assurez-vous que JavaScript est activé.
Tutoriels & Guides
Configuration Initiale
Apprenez comment configurer votre compte WattsReward en 2 minutes avec nos étapes simples.
Voir le guide →Comprendre votre Tableau de Bord
Explorez toutes les fonctionnalités du tableau de bord et comment interpréter vos statistiques.
Voir le guide →Gérer vos Véhicules
Comment ajouter, supprimer ou mettre à jour vos informations de véhicule Tesla.
Voir le guide →Historique de Recharge
Comment consulter et analyser votre historique complet de recharge pour optimiser vos estimations.
Voir le guide →Paramètres & Préférences
Personnalisez votre compte, gérez vos notifications et ajustez vos préférences linguistiques.
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Solutions aux problèmes les plus fréquents: connexion, synchronisation, erreurs d'affichage.
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